FAQ

CosyBack est un sac à dos innovant conçu pour les voyageurs, randonneurs et professionnels ayant besoin d’optimiser leur espace de rangement. Grâce à son système de compression sous vide, il permet de réduire le volume des affaires transportées tout en maintenant leur organisation. Il est fabriqué avec des matériaux résistants et imperméables, garantissant une protection optimale de son contenu.

Le sac CosyBack est équipé d’un compartiment de compression hermétique et d’un mini aspirateur rechargeable. Pour utiliser le système, il suffit de placer vos vêtements ou objets souples dans le compartiment, de fermer la valve hermétiquement et d’activer le mini aspirateur. En quelques secondes, l’air est extrait, réduisant ainsi jusqu’à 50% le volume de vos affaires. Cette technologie permet de gagner de l’espace tout en évitant que les vêtements ne se froissent excessivement.

Oui, il a été conçu pour être intuitif. Le mini aspirateur fonctionne d’une simple pression sur un bouton et se recharge via un câble USB fourni. Le compartiment de compression est conçu avec une fermeture étanche pour éviter toute réintroduction d’air une fois la compression effectuée. Un guide d’utilisation détaillé est inclus avec chaque achat pour garantir une prise en main rapide.

Le CosyBack a une capacité de base de XX litres avant compression. Grâce à son système sous vide, il peut contenir l’équivalent de vêtements pour plusieurs jours tout en restant compact et facile à transporter. Il est également doté de plusieurs poches et compartiments pour organiser efficacement vos affaires.

Le mini aspirateur fonctionne sur batterie rechargeable et offre une autonomie moyenne de XX minutes par charge complète. Cette autonomie permet d’effectuer plusieurs cycles de compression avant de devoir le recharger. La charge complète prend environ X heures grâce au câble USB fourni, ce qui permet de l’utiliser facilement lors de vos déplacements.

Oui, le CosyBack est fabriqué à partir de matériaux imperméables et résistants aux intempéries. Le tissu extérieur est conçu pour repousser l’eau, protégeant ainsi vos affaires en cas de pluie ou d’humidité. Les fermetures éclair sont également étanches pour garantir une protection maximale.

Absolument. Le CosyBack peut être utilisé comme un sac à dos classique sans activer le système de compression. Sa conception ergonomique et ses bretelles ajustables assurent un confort optimal, que vous l’utilisiez en mode compressé ou non.

Non, le système de compression est conçu pour retirer l’air sans endommager les tissus. Il est toutefois recommandé d’éviter d’y placer des objets fragiles, volumineux ou rigides qui pourraient altérer la fermeture hermétique du compartiment de compression.

Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, la livraison prend entre X et Y jours ouvrés pour la plupart des destinations. Une option de livraison express est également disponible pour les commandes urgentes. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours après réception du produit. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter pour initier un retour. Le sac doit être renvoyé dans son état d’origine avec tous les accessoires inclus. Les frais de retour peuvent être pris en charge sous certaines conditions.

Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner avant et après votre achat. Vous pouvez nous contacter via :

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